Conditions d’utilisation

1) Champ d’application

  1. Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne organiqly.shop.

  2. Notre offre s’adresse aux consommateurs et – dans la mesure où cela est expressément prévu – également aux professionnels.

  3. Consommateur désigne toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Professionnel désigne une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

  4. Les conditions générales du client divergentes des nôtres ne s’appliquent pas, sauf si nous avons expressément accepté leur validité sous forme écrite (texte).

2) Prestataire / Partenaire contractuel

Le partenaire contractuel et prestataire est :

Araya Hidrit, Beratender Betriebswirt
Fichtenstr. 30, 90763 Fürth, Deutschland
Telefon: +49 (0) 176 / 80 50 64 98
E-Mail: araya@hidrit-consulting.services
USt-IdNr.: DE325099686

3) Conclusion du contrat

  1. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.

  2. En cliquant sur le bouton « commander avec obligation de paiement », tu émets une offre ferme de conclure un contrat d’achat portant sur les marchandises se trouvant dans ton panier.

  3. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons ton offre par une confirmation de commande / d’expédition envoyée par e-mail ou, au plus tard, à la livraison de la marchandise.

4) Correction des erreurs de saisie

Au cours du processus de commande, tu peux corriger à tout moment tes saisies (par exemple adresse, quantité, mode de paiement) à l’aide des fonctions prévues, et ce jusqu’à la finalisation de la commande. Tu peux également interrompre le processus de commande à tout moment.

5) Langue du contrat, conservation du texte du contrat

  1. La langue du contrat est l’allemand.

  2. Nous n’archivons pas durablement le texte du contrat pour un accès en ligne. Tu reçois les données de commande et les présentes CGV par e-mail (dans la mesure où cela est techniquement prévu dans la boutique).

6) Prix, frais de livraison, montant minimum de commande

  1. Les prix applicables sont ceux indiqués dans la boutique au moment de la commande. Ils s’entendent toutes taxes légales comprises (dans la mesure où elles sont applicables) et hors frais de livraison.

  2. Les frais de livraison sont indiqués de manière transparente au moment du passage en caisse, avant la finalisation de la commande.

  3. [Optionnel] Montant minimum de commande : [montant / pas de montant minimum de commande].

7) Livraison, expédition, livraisons partielles

  1. La livraison a lieu exclusivement par voie d’expédition à l’adresse de livraison que tu as indiquée.

  2. Zone de livraison : [p. ex. Allemagne / UE / pays sélectionnés – à indiquer].

  3. Les délais de livraison sont indiqués dans la boutique. En cas de délais de livraison différents, nous t’en informons sans délai.

  4. Des livraisons partielles sont admissibles dans la mesure où elles peuvent raisonnablement t’être imposées. Des frais de livraison supplémentaires ne sont facturés que si cela a été expressément convenu.

8) Modes de paiement, exigibilité

  1. Les modes de paiement indiqués au passage en caisse sont à ta disposition (par exemple virement anticipé, carte de crédit, PayPal, Klarna, Apple Pay, etc.).

  2. Le prix d’achat est – selon le mode de paiement – immédiatement exigible.

  3. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer les intérêts moratoires légaux ainsi que des frais de relance.

9) Réserve de propriété

La marchandise demeure notre propriété jusqu’à son paiement intégral.

10) Droit de rétractation (consommateurs)

Les consommateurs disposent du droit de rétractation légal. Tu trouveras les détails dans notre information sur le droit de rétractation : [insérer lien / page dans la boutique].

11) Dommages de transport

  1. Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, nous te prions, dans la mesure du possible, de signaler immédiatement ces dommages au transporteur et de nous contacter.

  2. L’absence de réclamation n’a aucune incidence sur tes droits légaux ; elle nous aide toutefois à faire valoir nos droits à l’encontre du prestataire de transport.

12) Garantie (responsabilité pour vices)

  1. Le régime légal de la responsabilité pour vices s’applique.

  2. Les professionnels sont tenus de notifier les défauts sans délai après réception de la marchandise, sous forme écrite (texte) ; à défaut, les dispositions légales relatives à l’obligation d’examen et de réclamation s’appliquent, dans la mesure où elles sont pertinentes.

13) Responsabilité

  1. Nous assumons une responsabilité illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave ainsi qu’en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

  2. En cas de simple négligence, notre responsabilité n’est engagée qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) et est alors limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

  3. La responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits n’est pas affectée.

14) Contenus numériques / téléchargements (uniquement le cas échéant)

[À utiliser uniquement si tu proposes des produits numériques – sinon supprimer]

  1. Pour les contenus numériques (par exemple PDF, modèles, contenus en ligne), tu obtiens un droit d’utilisation simple, non transférable, pour un usage privé ou pour les fins convenues contractuellement.

  2. Le droit de rétractation peut s’éteindre si tu acceptes expressément que nous commencions l’exécution avant l’expiration du délai de rétractation et que tu confirmes avoir connaissance de la perte de ce droit.

15) Abonnements / livraisons récurrentes (uniquement le cas échéant)

[À utiliser uniquement si tu proposes des abonnements – sinon supprimer]

  1. Pour les produits par abonnement, les livraisons ont lieu aux intervalles décrits dans l’offre. La facturation a lieu à chaque livraison / période, selon le mode de paiement choisi.

  2. Les conditions de résiliation, durées minimales et délais résultent de la description du produit par abonnement lors du passage en caisse.

16) Bons d’achat (uniquement le cas échéant)

[À utiliser uniquement si tu vends des bons d’achat – sinon supprimer]

  1. Les bons d’achat ne peuvent être utilisés que dans le cadre du processus de commande.

  2. Tout paiement en espèces est exclu.

  3. Les avoirs restants demeurent valables jusqu’à leur utilisation ; les délais de prescription légaux restent inchangés.

17) Compte client (le cas échéant)

  1. Si tu crées un compte client, tu es tenu de traiter tes identifiants de connexion de manière confidentielle.

  2. Toute utilisation abusive est interdite ; en cas de soupçon justifié, nous pouvons bloquer des comptes.

18) Règlement des litiges / Plateforme de RLL

  1. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL).

  2. Nous ne sommes ni tenus ni, en principe, disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission de médiation pour consommateurs.

(Tu peux laisser l’adresse de la plateforme RLL dans tes mentions légales.)

19) Dispositions finales

  1. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

  2. Dans la mesure où le client a la qualité de commerçant, le lieu de juridiction est – dans la mesure permise – le siège de notre entreprise.

  3. Si certaines dispositions sont invalides, le contrat reste valable pour le surplus.

Dernière mise à jour : 03.01.2026