FAQ

Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, in die Schweiz und ins übrige Europa. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 50 € kostenlos. Die genauen Kosten und Lieferzeiten für alle anderen Länder findest du auf unserer Seite Versandinformationen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Standardlieferung in Deutschland dauert 2–4 Werktage. Die Lieferzeiten für andere Länder findest du auf unserer Seite Versandinformationen.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Ja, dir steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Ungeöffnete Beutel kannst du zurückgeben. Aus Hygienegründen sind versiegelte Beutel, die geöffnet wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Details und das Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

Sind eure Gewürze wirklich Bio?

Ja. Organiqly OÜ ist nach der Verordnung (EU) 2018/848 zertifiziert, Zertifikatsnummer EE-ÖKO-03.233-0003201.2026.001. Die Kontrollstelle ist das Landwirtschafts- und Lebensmittelamt Estlands (Agriculture and Food Board, EE-ÖKO-03). Unsere Produkte werden unter der Codenummer der Kontrollstelle DE-ÖKO-060 abgepackt.

Woher stammen die Gewürze?

Die Herkunft jedes Gewürzes steht auf der jeweiligen Produktseite unter „Produktinformationen“.

Wie lagere ich die Gewürze am besten?

Unsere 16 Bio-Gewürze gibt es in wiederverschließbaren Beuteln mit 125 g, 250 g und 500 g. Lagere sie kühl, trocken und vor Licht geschützt. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf den Beutel gedruckt.

Enthalten eure Produkte Allergene?

Keines unserer Produkte enthält Zutaten, die gekennzeichnet werden müssen. Die Zutaten findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Verkauft ihr auch an Unternehmen oder im Großhandel?

Ja. Schreib uns einfach an info@organiqly.shop.

Wie erreiche ich euch?

Du erreichst uns per E-Mail unter info@organiqly.shop oder telefonisch unter +49 176 80506498. Du kannst auch unsere Kontaktseite nutzen.